Représentant du service à la clientèle (bilingue)

Représentant du service à la clientèle (bilingue)

Offer parameters
Infasco
$55.1K a year
Marieville, QC, CA

Woke Type

full-time

About

Depuis plus de 60 ans, Infasco s'impose comme un chef de file nord-américain dans la fabrication de pièces de fixation filetées et forgées en acier.

Située à Marieville, à 45 km au sud de Montréal, notre usine de 800 000 pieds carrés se consacre à offrir une gamme de produits fiable et diversifiée, répondant aux exigences les plus élevées de l'industrie.

Nous mettons notre expertise au service de nos clients pour développer des produits améliorés et sur mesure, et notre marque inspire la confiance partout dans le monde, aussi bien sur les marchés industriels que commerciaux.

Nos employés sont au cœur de notre succès. Nous les soutenons par des programmes de formation continue et de perfectionnement, les intégrant ainsi étroitement à notre processus de production.

Leur savoir-faire et leur engagement représentent notre atout le plus précieux.

Infasco est également fière de ses engagements environnementaux. Nous appliquons des normes strictes en matière d'efficacité énergétique et de gestion des ressources, et nous intégrons la prévention des impacts environnementaux à nos décisions d’affaires et à notre production.

Joignez-vous à notre équipe et contribuez au succès d’une entreprise qui place l’excellence, l'innovation et la durabilité au cœur de ses priorités.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la responsabilité du Chef du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assure le suivi des commandes et entretient les relations avec les clients tout en proposant des solutions adaptées.

VOTRE MISSION CHEZ INFASCO

  • Recevoir les commandes par télécopieur ou courriel;
  • Vérifier les quantités disponibles à la vente;
  • Effectuer diverses autres tâches connexes;
  • Soumissionner les items standards;
  • Faire le suivi des commandes;
  • Procéder les commandes clients;
  • Faire la vérification des "accusés de réception" vs "commandes".

VOTRE PROFIL

  • Diplôme d’études secondaires (DES);
  • Avoir une expérience pertinente en service à la clientèle;
  • Maîtriser le français et l’anglais (oral & écrit);
  • Connaître les logiciels Word et Excel;
  • Démontrer d’excellentes aptitudes de communication;
  • Faire preuve d’un très bon sens de l’organisation;
  • Être très consciencieux et autonome.

NOTRE OFFRE

  • Salaire annuel de 52 225 $ à l’embauche. Ce salaire sera augmenté à 55 126 $ après un an;
  • Couverture d’assurances collectives complète (médical, dentaire, vie, invalidité, etc.) payée à 80 % par l’employeur;
  • 12 jours fériés par année;
  • Régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
  • Horaire de 37,5 heures par semaine;
  • Service de télémédecine;
  • Programme d’aide aux employés;
  • Environnement de travail stimulant;
  • Borne pour véhicules électriques disponibles gratuitement;
  • Situé sur la Rive-Sud de Montréal, tout près de l’autoroute 10 et de la 112. Évitez le trafic et les cônes orange !

Dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

INFASCO tient à remercier toutes les personnes qui offriront leur service. Veuillez prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.

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