Responsabilités

• Traiter les requêtes des entrepreneurs soit par téléphone ou au comptoir afin de les servir le plus efficacement possible ;
• Compléter la feuille de service à la suite des appels reçus ;
• Effectuer le suivi de commandes pour la cueillette ou l’expédition ;
• Faire les retours aux systèmes lors de la réception ;
• Voir à la garantie des pièces pour le remplacement ;
• Procéder à l'impression des rapports de suivis des pièces à expédier ainsi que rapport de transfert de stock de façon quotidienne ;
• Saisir les entrées de commandes dans SAP et imprimer les bons d’expéditions ;
• Assurer l’entretien de la section du magasin de pièces et comptoir afin qu’elle soit en ordre ;
• Approuver les quantités des pièces SAP versus compte physique aléatoirement et régulièrement ;
• Prendre part à la prise d’inventaire pièces & unités à la fin de l’année.

Exigences

• Secondaire V complété ;
• 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de service comptoir ;
• Bilinguisme (clients anglophones) ;
• Connaissance du domaine de la construction et / ou de la distribution pièces & accessoires ;
• Conduite de charriot élévateur (atout) ;
• Excellente communication et service à la clientèle ;
• Connaissance de MS-Office ;
• Esprit d’équipe et sens de l’organisation ;
• Gestion des priorités ;
• Capacité à travailler sous pression et débrouillardise.

Avantages

• Salaire compétitif ;
• Bonis de performance ;
• Avantages sociaux ;
• REER collectif ;
• Environnement de travail dynamique et motivant.