Les tâches

• Répondre aux demandes des clients (par téléphone, par courriel et au comptoir).
• Remplir les bons après réception des commandes.
• Suivre les commandes pour cueillette ou expédition.
• Utiliser le système SAP.
• S’assurer de la garantie des pièces pour le remplacement.
• Aider avec le rangement lors de la réception de marchandises.
• Assister les clients lors de troubles techniques.
• Suivre des formations en continu pour devenir un expert du domaine de la climatisation et du chauffage.
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur immédiat.
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
• Le genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Emploi permanent.
• Gamme complète d’assurances collectives.
• Boni de 500$ dès la première année et augmentation de 500$ par année de service.
• Uniforme et articles promotionnels fournis dès le premier jour.
• Formation continue à l’interne rémunérée.
• Stationnement facile d’accès.

Exigences du poste

• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Connaissances en construction, en rénovation et en climatisation.
• Au moins deux ans d’expérience en climatisation ou dans un domaine connexe.
• Au moins un an d’expérience en service à la clientèle.
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Connaissance de la suite Microsoft Office.
• Connaissance de SAP (atout).
• DEP en réfrigération ou diplôme en mécanique de bâtiment (atout).
• Accès à un véhicule (atout).

Profil recherché

• Leadership naturel et sens inné de la communication.
• Esprit d’équipe et sens de l’organisation et des priorités.
• Capacité à travailler sous pression et débrouillardise.