Maitre d'hôtel

Maitre d'hôtel

Offer parameters
Auberge du Lac Taureau
$23 an hour
Saint-Michel-des-Saints, QC, Canada

Woke Type

full-time

About

Vos missions principales :

  • Être l’hôte en chef : accueillir les clients et s’assurer de leur satisfaction tout au long des services.
  • Être responsable du bon fonctionnement de la salle à manger, des bars et des banquets.
  • Superviser les serveurs, commis et hôtes tout en assurant la communication entre la cuisine et le service.
  • Prendre et gérer les réservations, en s’assurant d’avoir un plan de salle à manger cohérent.
  • Traiter et gérer les plaintes des clients, s’il y a lieu.
  • Assiste le directeur de la restauration dans ses tâches de gestion de personnel, tel que la formation, le respect des procédures et le rendement des employés.

Vos expériences et forces :

  • Être l’hôte en chef : accueillir les clients et s’assurer de leur satisfaction tout au long des services.
  • Être responsable du bon fonctionnement de la salle à manger, des bars et des banquets.
  • Superviser les serveurs, commis et hôtes tout en assurant la communication entre la cuisine et le service.
  • Prendre et gérer les réservations, en s’assurant d’avoir un plan de salle à manger cohérent.
  • Traiter et gérer les plaintes des clients, s’il y a lieu.
  • Assiste le directeur de la restauration dans ses tâches de gestion de personnel, tel que la formation, le respect des procédures et le rendement des employés.
  • Maitriser la langue française et avoir un niveau d'anglais intermédiaire puisque nous avons une clientèle internationale et que vous devez communiquer en anglais 20% du temps.
  • Maitrise du système informatique IQWARE et VELOCE ( Un atout)

Vos conditions de travail :

  • Temps plein (Variable suivant la saison)
  • Salaire à partir de 23$ / h
  • Emplois du temps sur 5 jours avec deux jours de repos consécutif souvent hors fin de semaine