Résumé du poste

C.F. Aviation Inc. est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de Projet, directement rattaché(e) au Directeur des Opérations et qui sera impliqué(e) à l’ensemble de nos offres de nolisement.

Nous convoitons des candidats(tes) professionnels(les) et dédiés(es) qui aiment travailler dans un environnement de défis et qui pourront prendre part à l’expansion de l’entreprise dans les années à venir.

Située à l’aéroport de Bromont et forte de ses multiples années d’expérience à oeuvrer sur le continent Nord-Américain, C.

F. Aviation Inc. s’est doté d’outils de pointe dans la gestion de ses opérations aériennes afin assurer non seulement son succès mais aussi de pourvoir au développement des compétences de son personnel afin que ce dernier soit constamment motivé et puisse faire évoluer sa carrière.

Joignez les rangs de C.F. Aviation Inc. et profitez d’un cadre de travail stimulant et enrichissant.

Nous sommes à la recherche d'une personne à temps plein, qui n'a pas l'ambition de devenir pilote.

TÂCHES

• Création de soumissions : Préparer et soumettre des propositions détaillées pour les offres de nolisement, incluant l'élaboration des devis, la collecte des informations nécessaires et la coordination avec les parties prenantes internes pour garantir des soumissions complètes et compétitives;
• Suivi des confirmations : Assurer la gestion et le suivi des confirmations des missions, en veillant à ce que toutes les étapes nécessaires soient respectées et que les clients reçoivent des informations précises et en temps opportun sur leurs missions;
• Gestion des fournisseurs : Entretenir et développer des relations avec les fournisseurs clés (FBO, hébergements, transports, conciergerie, catering, etc.
• Négocier les conditions contractuelles, mettre à jour les grilles de prix et fournir des informations actualisées sur les services et leur évolution;
• Analyse des prix et compétitivité : Réaliser des analyses de prix approfondies pour s'assurer que nos offres restent compétitives sur le marché.
• Proposer des ajustements tarifaires et des stratégies pour optimiser la rentabilité tout en offrant une valeur ajoutée aux clients;
• Gestion du back-office : Administrer et mettre à jour les supports et applications internes utilisés pour la gestion des opérations, en veillant à ce qu'ils soient fonctionnels, à jour et efficaces pour le support des activités quotidienne;
• Rédaction et actualisation des supports de vente : Rédiger et maintenir à jour divers supports de vente, tels que le contenu du site web, les fiches produits, et les documents de voyage, afin de garantir que toutes les informations communiquées aux clients sont précises, attrayantes et à jour;
• Liaison avec le service commercial : Travailler en étroite collaboration avec le service commercial pour transmettre les informations pertinentes, anticiper les besoins des clients et répondre efficacement à leurs demandes
• Gestion de la qualité et de l'après-vente : Participer à la gestion de la qualité en ouvrant des demandes d'indemnisation au nom des clients (retards aériens, les questions d'assurance, indemnisations, etc.

Suivre les demandes commerciales auprès des fournisseurs et éditer des avoirs pour les clients si nécessaire.

Participation aux projets transverses : S'impliquer dans divers projets internes lorsque nécessaire, contribuant à l'amélioration continue des processus et à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise.

Exigences et conditions

Formation : Diplôme en Commerce / Tourisme ou en Gestion dans un domaine connexe

Expérience : Minimum 2 ans dans le secteur du tourisme ou dans une compagnie aérienne, avec une compréhension solide des opérations et de la gestion de projets.

Compétences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l'oral, pour communiquer efficacement avec les clients et les partenaires internationaux.

Compétences techniques : Aisance avec les chiffres et les outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion), capacité à analyser des données et à utiliser des systèmes de gestion pour optimiser les opérations.

Compétences interpersonnelles : Excellentes aptitudes en communication, capacité à établir des relations positives avec les clients et les partenaires, et à travailler efficacement en équipe.

Qualités personnelles : Rigoureux(se), enthousiaste, autonome et organisé(e) capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité dans le travail.

Date d'affichage : 13 août 2024

Date limite pour postuler : Aucune date limite