Tu es la personne ressource pour régler des problèmes, trouver des solutions ?

Tu aimes négocier ?

Tu viens du domaine des assurances ou de l'après-sinistres et a besoin de changement tout en mettant à profit ton expérience ?

Tu as envie de te développer dans une entreprise en pleine croissance et qui croit au potentiel de ses employés?

Ne cherche plus!

SolutionCondo est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux sinistres!

Pourquoi travailler chez SolutionCondo? Parce que nous offrons

• Un environnement axé sur le travail d’équipe et sur le développement de nos employés;
• Des assurances collectives après 3 mois;
• Un programme d’aide aux employés;
• Une semaine de congés maladies;
• De la formation continue;
• La possibilité de faire du télétravail;
• Des outils informatiques adaptés aux besoins de l’entreprise (UpperBee);

Un comité social payé 100% par l’employeur.

Tu as le profil de l’emploi si tu

• As de bonnes aptitudes de communication (en français et en anglais);
• Es autonome, bonne gestion des priorités, patience, minutie;
• As un service client hors pair;
• Détiens une bonne gestion du temps et des priorités;

Adores le travail d’équipe!

En quoi ça consiste? Tu devras

ACCOMPAGNER :

Recueillir les informations données par le client afin de comprendre la nature du sinistre (majoritairement des dégâts d'eau) en les interrogeant sur les événements.

NÉGOCIER :

Prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité, réviser l'évaluation des dommages et procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable.

COORDONNER :

Appeler et coordonner les experts après-sinistre pour le déplacement à l’immeuble.

Expliquer aux clients les démarches de chaque intervenant ainsi que la marche à suivre.

Travailler de concert avec les intervenants internes des immeubles touchés pour les tenir au courant de l’évolution du sinistre.

INVESTIGUER :

Prendre connaissance de la documentation relative et pertinente à la déclaration de copropriété et la police d’assurance des entités concernées.

RÉGLER :

Effectuer un sommaire financier du sinistre pour les registres du syndicat.

Valider les quittances avant signature.

Procéder à la fermeture du dossier et vérifier que tous les documents ont été complétés.

SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans le domaine de la gestion de copropriété. En plus de joindre une entreprise qui mise sur le travail d’équipe, l’excellence et l’intégrité, nous offrons de la formation interne sur le domaine d’activité, d’excellentes conditions de travail, ainsi qu’un milieu stimulant où vous pourrez vous développer.