Cuisines Beaucage est une entreprise possédant plus de 35 ans d’expertise dans la fabrication d'armoires de cuisine, de vanités de salle de bain et de meubles de rangement.

Nous oeuvrons dans deux sphères d'activités soit, la construction résidentielle et celle des tours à condos. Afin de supporter notre croissance, nous comptons sur du personnel des plus compétent et sur des équipements à contrôle numérique.

Nous sommes présentement à la recherche d’un coordonnateur service à la clientèle qui saura mettre à contribution tout son talent.

Sous la supervision du directeur général, vous aurez comme principales responsabilités :

• Planifier les livraisons aux sites;
• Planifier les installations;
• Assurer le service après-vente et l' expérience client

Afin de bien remplir ses responsabilités, le candidat aura comme principales tâches :

• Prendre les rendez-vous avec les clients pour les installations;
• Assurer le suivi auprès des clients suite aux installations;
• Assurer une bonne communication et collaboration avec les entrepreneurs (rencontre de chantier au besoin);
• Coordonner les affectations et les déplacements des techniciens pour répondre aux besoins des projets d’installation et des services après-vente;
• Assurer la transmission des informations pertinentes en lien avec la coordination auprès des divers services et départements à l’interne (mise en production, production, ventes, etc.);
• Coordonner les vacances des techniciens dédiés aux installations et mettre à jour la cédule interne avec les disponibilités de chacun;
• Animer et assister aux rencontres hebdomadaires interdépartementales liées à la coordination de nos installations;
• Valider les budgets d'installation;
• Participer activement aux projets d'améliorations continues;
• Toutes autres tâches connexes en support aux opérations et aux ventes.

Nos avantages :

• Assurances collectives
• Conciliation travail famille
• Horaire flexible en fonction de vos besoins
• 3 jours de maladie payés
• On paye aussi les formations
• Pas de problème de trafic ni de stationnement chez nous !!!

Vous aurez beaucoup d'interactions avec nos designers, dessinateurs et le personnel de production.

Vous serez une personne ressource importante pour les membres de l'équipe mais surtout pour nos clients !

Votre travail sera stimulant puisque nous faisons du sur mesure en tout temps !

Vous voulez faire partie d'une équipe jeune et dynamique et d'une entreprise en pleine croissance avec une réputation bien établie?

Tu aimez le travail bien fait et relever de nouveaux défis jour après jour?

Alors venez faire équipe avec nous !!!

Nos exigences :

• Excellentes habilités en planification;
• Expérience de travail avec progiciel de gestion intégré, Cienapps (un atout)
• Maitrise de la suite MS Office;
• Bonne connaissance en lecture de plan, un atout.
• Expérience en installation d'armoires de cuisine, un atout
• Expérience en milieu manufacturier et / ou en construction, un atout

Les habiletés et compétences que nous recherchons :

• Orienté(e) client;
• Grande tolérance et flexibilité aux changements;
• Capacité de bien prioriser, planifier, organiser et structurer son travail;
• Excellente capacité d’adaptation et de travail en équipe;
• Polyvalence et débrouillardise;
• Autonome dans l'exercice des ses fonctions