Coordinateur(trice) qualité / Guest Relation

Référence :

Etablissement : Toulouse

Domaine : Bachelor Tourisme

Type de poste : Coordinateur(trice) Qualité

Type de contrat : Stage

Secteur : TOURISME

Localisation : À l'étranger

Dans le cadre de notre Formation , notre Ecole Tunon Toulouse recherche pour un de nos partenaires en hôtellerie

Un(e) Coordinateur(trice) Qualité / Guest Relation à l'étranger

Votre mission sera d'accompagner la direction de l'hôtel sur des fonctions supports et opérationnelles

Missions

• Suivi des prestations et du confort général des clients dans l'hôtel
• Coordination, qualité et gestion des statistiques + tableau de bord satisfaction
• Relation publiques, gestion arrivées / départs à l'hôtel
• Permanence qualité / relation clients

Profil

• Expérience en hôtellerie / restauration
• Autonome, volontaire, diplomate, excellent relationnel
• Experience professionnelle à l'étranger
• Maitrise de l'anglais ou de l'espagnol

Conditions

• Stage de 4 à 5 mois à partir de mi-avril 2021
• Poste situé à : à l'étranger
• Prise en charge du transport aller / retour + hébergement et repas
• Indemnité mensuelle selon barème de la convention nationale