VOTRE ROLE AU SEIN DE GAGNON FRERES

Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des

clients, le CONSEILLER EN AMEUBLEMENT fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients

de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs attentes du moment où il les accueille jusqu’à la

conclusion de la vente. Le conseiller participe à la mise en valeur des produits et du magasin.

OBJECTIFS ET TACHES RELATIFS A VOTRE ROLE AU SEIN DE GAGNON FRERES

Une expérience client distinctive et remarquable !

• Offrir un accueil et un service rapide et proactif, efficace et courtois à la clientèle ;
• Cerner rapidement les besoins de la clientèle et y répondre efficacement ;
• Faire connaître les produits d’ameublement et les promotions ;
• Proposer et expliquer les modalités de financement, d'échange, la politique de livraison, les garanties, les services de protection ;
• Accompagner le client du début à la fin de la transaction (compléter les documents de vente, le paiement, le financement, etc.) ;

Des produits mis en valeur et des promotions qui stimulent les ventes !

• Vérifier la disponibilité des produits sur les planchers et en inventaire lors de la sortie des promotions ;
• Voir à la bonne présentation des produits sur le plancher en effectuant une tournée quotidienne du magasin.

VOUS DEVEZ ESSENTIELLEMENT FAIRE PREUVE DE

• Faire preuve d’intelligence émotionnelle ;
• Démontrer un sens des responsabilités ;
• Vos talents en négociation ;

Démontrer une ouverture à la diversité et une bonne capacité d’adaptation.

LE DETENTEUR DE CE POSTE DOIT POSSEDER

DEP / AEC en vente conseil ou l’équivalent (un atout).

Minimum deux (2) ans d'expérience dans la vente