Qu'allez-vous faire?
Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ?
Vous êtes bilingue FR / NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre !En effet, ASAP.be recherche 2 conseillers bilingues au service Recouvrement pour une société dynamique active dans les produits de crédit et d'assurances sur la région de Tournai.
Vous êtes continuellement en contact avec les clients par téléphone (appels entrants & sortants).Vous encaissez l'impayé de plus de 3 mois tout en maintenant la confiance des clients et vous assurez un suivi de qualité dans le traitement des dossiers.
Vous analysez les dossiers, vous proposez des solutions et vous fournissez un service adapté à chaque dossier.Vous devez négocier et non entrer en conflit avec votre client.
Qui êtes-vous? m / v / x
Formation : Diplôme à orientation économique / commerciale et / ou une première expérience dans le secteur
Connaissances professionnelles : Une expérience dans le recouvrement de dettes, gestion de litiges... est souhaitée.
Connaissances linguistiques : Vous êtes bilingue FR / NL à l'oral et à l'écrit (min B2).
Qu'est-ce que nous vous offrons?
21 RTT par an en plus