Sous l’autorité du directeur de succursale, le titulaire du poste sera responsable d’offrir un accueil enjoué et positif aux clients qui se présentent à la quincaillerie.

Vos principales responsabilités

• Assurer un service à la clientèle impeccable en tout temps;
• Évaluer les besoins du client et lui fournir des conseils spécialisés en produits de quincaillerie;
• Effectuer l’approvisionnement des étalages, la rotation des produits, la présentation visuelle et l’étiquetage;
• Demeurer informé des nouveaux produits et de leurs applications techniques;
• Acquérir une connaissance générale de tous les départements du magasin;
• S’informer des promotions et du contenu des circulaires;
• Participer aux activités de prévention des pertes;
• Participer à l'entretien et à la propreté de son département;
• Contribuer à la prévention des accidents liés aux opérations, aux équipements et à la manipulation de marchandises;
• Participer aux commandes d’achat et à la réception de la marchandise;
• Effectuer sur demande toutes autres tâches demandées et définies par son supérieur.

Facteurs de réussite et exigences du poste

• Détenir un DES ou une équivalence de secondaire 5 ;
• Être en bonne forme physique ;
• Être disponible à travailler de jour, de soir et de fin de semaine ;
• Avoir un grand souci du service à la clientèle ;
• Avoir de bonnes habiletés avec les outils informatiques ;
• Avoir un souci des détails ;
• Être capable de travailler sous pression.

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