Responsabilités

• Répondre aux appels de service en fournissant un service à la clientèle respectueux et courtois ;
• Effectuer des recherches dans diverses sources d'informations, documenter et mettre à jour les prix pour faciliter les futures recherches ;
• Saisir les bons de commande et les commandes des clients ;
• Préparer des devis et gérer leur suivi ;
• Assurer le suivi des commandes clients en attente ;
• Gérer les transferts d'inventaire entre les différentes succursales ;
• Suivre les commandes de pièces et en assurer le suivi.

Exigences

• Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire ;
• Expérience dans un concessionnaire ou dans une entreprise manufacturière (atout) ;
• Bilinguisme français / anglais requis ;
• Bon service à la clientèle ;
• Capacité de lecture et compréhension des plans de devis ;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Avantages

• Assurances collectives ;
• REER collectif ;
• Horaire flexible ;
• Télé-médecine ;
• Programme de référencement d'employés ;
• Programme d'aide aux employés.