JOB DESCRIPTION

Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.

When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.

It’s our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

About the role

En tant que soutien administratif (niveau 2) - Imagerie automobile, relevant du Directeur d'unité Estimation Imagerie Automobile, vous appuierez l'équipe d'estimation interne dans diverses demandes administratives liées à l'estimation.

Cette équipe est l'un des principaux points de référence pour l'estimation au Québec.

Ce que vous ferez ici :

• Analyser et traiter les différentes demandes d'assistance ;
• Dans un environnement d'équipe, travailler en étroite collaboration avec les estimateurs en charge des dossiers ;
• Répondre aux appels des carrossiers et des experts en sinistres afin d'assurer le bon déroulement de nos processus ;
• Contacter certains fournisseurs pour valider certaines informations et certains prix ;
• Toutes autres tâches connexes selon les besoins opérationnels.

Ce que vous apportez à la table :

• DEC (un atout) ou autre niveau de scolarité jugé équivalent ;
• Au moins 2 ans d'expérience pertinente dans un rôle de soutien administratif ;
• Excellentes capacités d'analyse et de prise de décision ;
• Solides compétences interpersonnelles et esprit d'équipe ;
• Excellentes compétences en communication ;
• L’intégrité, la confidentialité et la responsabilisation ;
• Forte capacité à gérer les priorités ;
• Autonomie et initiative ;
• Capacité à travailler sous pression, à respecter les délais et à s'adapter au changement ;
• Bilinguisme (français / anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.
• Connaissance de l'industrie automobile (un atout).

LI-Hybrid

What we offer

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :

A financial rewards program that recognizes your success

An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased

An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare

Flexible work arrangements

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle

Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues

A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs

Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities

Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow

A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.