Agent au service à la clientèle

Vous êtes à la recherche d’un emploi dans un environnement évolutif où l’innovation , le respect et l’ engagement sont au cœur de votre quotidien?

Vous voulez vivre quelque chose d’unique? Concept SGA est l’entreprise par excellence !

Nous offrons un programme d’avantages sociaux complets en plus d’offrir

• Formation sur place;
• Journée d’anniversaire congé et payée;
• 12 journées de maladie ;
• 4 jours fériés entre noël et le jour de l’an ;
• Prime de référencement 800$ ;
• Activités sociales ;
• Salle d’exercice et vélos à votre disposition avec piste cyclable à proximité;
• Rabais sur nos produits.

Principales responsabilités :

• Répondre aux besoins du client par téléphone et au besoin par courriel (prises de commandes, soumissions, propositions, informations, retours, remplacements, etc.)
• Informatiser les commandes;
• Suivi des soumissions à faire avec les vendeurs;
• Apporter un support aux ventes;
• Effectuer des propositions aux clients (si besoin);
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences et Compétences recherchées

• Être bilingue;
• Du dynamisme;
• Être en mesure d’accomplir plusieurs tâches en même temps;
• 2 ans d’expérience dans un domaine manufacturier (un atout);
• De l’expérience B2B (un atout);
• De l'expérience e-commerce.